DESPRE CISCO




Cisco ofera noi solutii scalabile si de disponibilitate ridicata de telefonie IP pentru întreprinderi

Date: 11 mai 2000

Cisco AVVID se poate extinde acum de la sistemele pentru birouri mici la sistemele pentru întreprinderi mari, odata cu lansarea a zece noi produse în domeniul telefoniei IP

Mentinându-si pozitia de lider pe piata telefoniei IP, Cisco Systems Inc. a anuntat la sfârsitul lunii martie lansarea a zece noi produse bazate pe tehnologia AVVID (Architecture for Voice, Video and Integrated Data). Aceste solutii îmbogatesc linia de produse de telefonie IP pentru întreprinderi prin cresterea scalabilitatii, disponibilitatii si inteligentei pentru o infrastructura cu adevarat convergenta, care va determina cresterea productivitatii în cadrul oricarei organizatii.

Cisco anunta lansarea clasei de solutii Enterprise pentru procesarea apelurilor IP, a doua generatie de telefoane IP, integrarea pachetului de functionalitati de telefonie în familia de switch-uri Catalyst ® 6000 si platforme aditionale pentru functionalitate de gateway. Noile solutii includ aplicatia Cisco CallManager (3.0), doua telefoane Cisco IP (7960 si 7910) si un nou model Cisco Media Convergence Server (MCS 7835). Nou pentru switch-urile din familia Catalyst 6000 sunt interfetele gateway integrate (una analoga si doua digitale) si un modul cu 48 de porturi 10/100 Ethernet ce integreaza QoS (Quality of Service) si o optiune de migrare catre functionalitate „power inline”. Pentru instalatiile existente, Cisco introduce un patch-panel „Inline Power” si un gateway modular analog independent de tip „trunk/station".

„În ultimele 8 - 12 luni s-a înregistrat o crestere extraordinara a interesului pentru telefonia IP, însa unul dintre impedimente a fost perceptia ca aceasta tehnologie ar fi destinata numai integrarii în solutii de dimensiuni reduse si nu ar putea fi extinsa", a declarat David Passmore, director de cercetare la The Burton Group. „Cisco a prezentat o arhitectura solida si revine acum cu o gama larga de produse de telefonie IP, destinata în special marilor întreprinderi".

Dispozitive inteligente de comunicatii prin Internet

Pe masura ce organizatiile continua sa migreze catre infrastructuri bazate pe retele convergente, acestea se orienteaza catre solutii ce determina o convergenta a comunicatiilor mai usor de dezvoltat, de utilizat si care duc la cresterea productivitatii angajatilor. În acest scop, Cisco a anuntat cea de-a doua generatie de telefoane Cisco IP.

Telefonul Cisco IP 7960 este un dispozitiv dinamic, cu display, bazat pe comunicatii IP inteligente, ce integreaza functionalitatile caracteristice vechii si noii generatii de astfel de dispozitive. Telefonul dispune de sase linii programabile si patru taste interactive ce ghideaza utilizatorul prin meniul de baza, functionând prin intermediul unei interfete grafice usor de manevrat. În plus, modelul 7960 asigura servicii de retea inteligente si o calitate superioara a vocii printr-un port pentru un switch Ethernet 10/100 amplasat în spate. Prin acest port, utilizatorii pot folosi un singur fir catre desktop si dispun de conectivitate Fast Ethernet pentru orice PC conectat la un telefon IP inteligent. Astfel, Cisco combina în mod inteligent serviciile de voce si date într-o singura aplicatie usor de folosit.

Spre deosebire de modelele din generatiile mai vechi, aceste dispozitive telefonice IP inteligente se pot adapta la aplicatiile aflate într-o continua dezvoltare printr-o simpla îmbunatatire a software-ului. Aceasta facilitate asigura compatibilitatea cu o gama larga de aplicatii convergente, precum comunicatiile unificate, serviciile directoare integrate, colaborarea de tip “single button”, asistenta on-line adaptata fiecarui context si accesul printr-un singur buton la noua generatie de servicii. Acestea sunt doar câteva facilitati care în curând vor deveni obisnuinta.

De asemenea, Cisco a anuntat noul telefon Cisco IP 7910. Acest model de debut asigura functionalitati si facilitati specifice telefoanelor digitale, la un pret extrem de competitiv.

Solutii de mare scalabilitate

Produsele Cisco AVVID se diferentiaza în primul rând prin natura lor distributiva. Folosind tehnologia Internet Protocol, Cisco AVVID asigura distribuirea si procesarea apelurilor prin retea, din doua motive principale: scalabilitate orizontala si disponibilitate ridicata. Caracteristicile tehnologiei Cisco de telefonie IP sunt furnizate prin programul Cisco CallManager care ruleaza curent pe serverele Cisco Media Convergence.

Cisco anunta noul model de Media Convergence Server denumit Cisco MCS 7835. Acesta reprezinta o solutie dedicata organizatiilor mari interesate de o înalta disponibilitate, redundanta si putere mare de procesare a unui volum mare de convorbiri.

Pentru a veni în sprijinul extinderilor ulterioare datorate dezvoltarii întreprinderilor, Cisco anunta de asemenea un gateway format din 24 de porturi analogice (pentru telefoanele traditionale si aplicatiile fax), un gateway de 8 porturi E1 - toate având sloturi compatibile cu orice familie de switch-uri Catalyst 6000.

Cisco CallManager 3.0 este noua versiune anuntata tot la sfârsitul lunii martie. Aceasta ultima versiune de software inteligent e bazata pe tehnologie Microsoft Windows 2000 si contine o serie de caracteristici si functionalitati semnificative ce asigura o scalabilitate îmbunatatita, disponibilitate si inteligenta. Una dintre aceste caracteristici permite gruparea mai multor servere Cisco CallManager într-un singur cluster si administrarea acestuia ca o entitate unica. Solutia de clustering cumuleaza puterea unor solutii multiple CallManager distribuite si sporeste scalabilitatea si disponibilitatea serverelor pentru telefoane, gateway-uri si aplicatii. Noul Cisco CallManager 3.0 poate astazi sa suporte 10.000 de telefoane într-un singur cluster de 5 servere Media Convergence, cu pâna la 10 clustere suportate de o retea de întreprindere, ce poate sa conecteze peste 100.000 de utilizatori pe sisteme multi-sit.

Capacitatea de clustering pentru serverele de procesare a convorbirilor dintr-o retea de campus este o inovatie fara egal pentru industria retelelor si evidentiaza inteligenta distributiva Cisco, fapt care asigura scalabilitatea sistemului de la un birou departamental pâna la dimensiunile unei mari corporatii multinationale.

Disponibilitate totala si ridicata a sistemului

Tehnologia de clustering Cisco ofera de asemenea un înalt nivel de disponibilitate generala. Procesarea distribuita si protocoalele IP vor fi adaptate în mod dinamic la schimbarile ce pot interveni în retele, garantând continuitatea serviciilor catre utilizatori. Aceasta se poate asigura prin desfasurarea de sisteme CallManager multiple pentru o infrastructura convergenta, prin eliminarea oricarui punct de cadere din sistem.

Clientii trebuie de asemenea sa adreseze cerintele de sustinere a solutiilor de telefonie IP pentru asigurarea unei disponibilitati ridicate. Cisco ofera o gama de solutii pentru transmiterea de putere dinspre retele spre echipamentele de telefonie IP.

Prima optiune este o interfata de retea cu 48 de porturi 10/100 liniare pentru familia Catalyst 6000 ce poate încorpora un modul „Inline Power”. Aceasta interfata liniara de mare performanta poate fi montata pe orice platforma Catalyst si, printr-un modul de câmp adaptabil, poate furniza cei 48 de volti necesari pentru telefoanele IP inteligente.

A doua optiune este Inline Power patch panel. Acest dispozitiv permite clientilor ce dispun de solutii Catalyst QoS sa beneficieze de sursa de putere inline fara a fi necesara o îmbunatatire a sistemului printr-un conector bifurcat. Astfel, clientii care dispun deja de solutii de switch 10/100 bazate pe platforme precum Catalyst 5500 cu facilitati QoS avansate pot folosi Inline Power patch panel pentru utilizarea puterii retelei în propriile telefoane IP.

Totusi, înainte de alimentarea cu energie, retelele inteligente beneficiaza de facilitatea de “detectare” a tehnologiei Cisco de telefonie. Prin “detectare”, switch-urile Catalyst 6000 observa automat prezenta unui telefon inteligent si îi furnizeaza alimentarea inline necesara. Mecanismul de “detectare” a telefonului este destul de inteligent pentru a face diferentierea între un telefon IP si o placa de interfata pentru retea si nu va furniza putere inline nici unui alt dispozitiv care nu este conceput sa foloseasca o astfel de alimentare.

Cisco a anuntat de asemenea un Inline Power patch panel. Aceasta optiune asigura convergenta pentru întreaga familie Cisco Catalyst prin conectarea la orice platforma standard Catalyst si furnizarea alimentarii porturilor de partea cealalta a patch panel-ului.

Prin utilizarea de solutii Catalyst ce integreaza surse de alimentare fara întrerupere (UPS) pentru medii sigure de retea, administratorii de retea se pot asigura de faptul ca întreruperile în alimentarea cu energie nu afecteaza conexiunile de telefonie IP.

Solutii complete end-to-end si suport

Odata cu lansarea a 50 de noi produse ce încorporeaza tehnologia Cisco AVVID, clientii dispun de o gama larga de optiuni pentru construirea propriei infrastructuri convergente. Aceste solutii încep cu familia de switch-uri Catalyst 6000/ 6500 si programul Cisco Voice Manager si continua cu router-ul flexibil Cisco 7200 VXR ce dispune de noile adaptoare de port pentru voce si gateway-uri integrate.

Pentru ca investitiile facute de clienti sa fie protejate, Cisco a anuntat de asemenea Cisco VG200. Acest gateway modular suporta aceeasi gama larga de interfete pentru voce cu routere-le Cisco 2600 si 3600 si gateway-uri. Ambele adaptoare de porturi pentru voce digiale Cisco VG200 si Cisco 7200 VXR permit clientilor conectarea produselor de telefonie IP, precum telefoane IP, la dispozitive PSTN sau la un PBX.

Raspunzând cererii crescânde de solutii convegente, Cisco ofera o gama de servicii proactive împreuna cu o oferta bine orientata pentru piata de telefonie IP, valorificându-si astfel experienta si expertiza recunoscuta.

Solutiile de servicii si suport Cisco AVVID asigura dezvoltarea rapida si disponibilitatea ridicata a solutiilor de telefonie IP pentru întreg ciclul de viata al unei retele. Componentele programului includ audit si planning pentru activitati anterioare vânzarii, consultanta pentru proiectare, implementari de retea, suport operational, optimizarea retelelor si solutii interactive de transfer de informatii. Prin programele de specializare în telefonia IP, Cisco ofera de asemenea partenerilor, resellerilor si distribuitorilor VAR (Value Added Resellers) oportunitatea de a avea acces la aceasta piata în plina expansiune.

Pentru informatii suplimentare despre solutiile integrate de date, voce si video, va rugam sa vizitati situl Cisco AVVID: www.cisco.com/go/AVVID

Despre Cisco Systems

Cisco Systems, Inc. (NASDAQ: CSCO) este liderul mondial în retele pentru Internet. Stiri si informatii despre corporatie puteti gasi la http://www.cisco.com.

Cisco, Cisco Systems si logo-ul Cisco Systems sunt marci comerciale înregistrate apartinând companiei Cisco Systems, Inc. în SUA si în anumite alte tari. Toate celelalte marci comerciale mentionate în acest document sunt proprietatea respectivilor lor detinatori.

Top  


 COMUNICAT DE PRESA

Date: 1 februarie 2000

 Cisco Systems introduce o solutie completa de routare si comutare pentru retelele locale de dimensiuni medii

Solutia Catalyst de comutare a LAN-urilor de dimensiuni medii vine in ntampinarea cerintelor actuale ale retelelor si a exigentelor viitoarelor aplicatii de afaceri pe Internet

Cisco Systems a lansat recent solutia completa, de mare performanta, CatalystŇ, de comutare si routare a LAN-urilor (Local Area Network) pentru retelele de dimensiuni medii si sucursalele companiilor cu 250-1000 de angajati. Noua solutie satisface atât necesitatile retelelor actuale, fiind în acelasi timp pregatita pentru cerintele viitoarelor aplicatii de afaceri pe Internet si de integrare date/voce/video.

Solutia de comutare Catalyst este compusa din switch-uri desktop si din switch-uri cu posibilitati de routare care asigura retelelor locale cele mai ridicate niveluri de disponibilitate si performanta, securitate si calitate a serviciilor (QoS), precum si posibilitatea de a fi integrate in infrastructurile de retea deja existente. Beneficiind de existenta serviciilor inteligente de retea, disponibile in clasa produselor pentru organizatiile mari, solutia are in plus un pret convenabil, este simplu de administrat si usor de integrat, aspecte foarte importante pentru intreprinderile mijlocii.

Afaceri pe Internet

Multe companii de dimensiuni medii se afla astazi intr-o remarcabila crestere, atat in ceea ce priveste numarul de angajati si de sucursale, cat si volumul si diversitatea tipurilor de aplicatii de retea. In cele mai multe dintre aceste organizatii se impune extinderea conectivitatii retelelor de la nivelul de baza catre sustinerea unor aplicatii strategice de afaceri pe Internet (cum ar fi administrarea lantului de aprovizionare, derularea comertului electronic de tip “business-to-business” si managementul relatiilor cu clientii - Customer Relationship Management), precum si adaptarea la traficul suplimentar de voce si video.

Fara a renunta la simplitate, la raportul favorabil dintre pret/performanta si la usurinta integrarii, aceste retele locale de dimensiuni medii trebuie sa dobândeasca si caracteristicile specifice clasei produselor pentru organizatiile mari, si anume, de a sustine noile aplicatii de afaceri pe Internet. In prezent, datorita noii solutii Catalyst, care utilizeaza switch-uri desktop si switch-uri cu posibilitati de routare Cisco, clientii isi pot construi LAN-uri robuste, capabile sa ofere o gama completa de servicii inteligente de retea.

 

"In urma implementarii solutiei Catalyst de comutare a LAN-urilor de dimensiuni medii, am constatat ca performantele si capacitatea retelei noastre s-au imbunatatit semnificativ," declara Clayton Lambert, specialist in retele la firma Exodus Communications. "Noua solutie a companiei Cisco imbunatateste performantele serviciului nostru DataVault, fiind caracterizata de o mare scalabilitate, disponibilitate si usurinta in administrare. Aceste caracteristici ne permit sa ne adaptam rapid la cererea mereu crescânda de aplicatii si la extinderea permanenta a retelei noastre de clienti."

"Companiile dinamice, cu rata inalta de dezvoltare, constientizeaza importanta strategica a retelelor si isi actualizeaza infrastructura LAN in conformitate cu exigentele aplicatiilor de afaceri pe Internet si cu traficului suplimentar de voce si video,” afirma Bill Rossi, director de marketing al diviziei Desktop Switching din cadrul Cisco Systems. “Solutia Catalyst de comutare pentru LAN-uri de dimensiuni medii satisface perfect necesitatile acestui tip de retele, oferind combinatia corecta de elemente care permit proiectarea de retele inteligente, intr-un mod simplu si necostisitor.”

O solutie ideala de comutare si routare pentru retelele locale de dimensiuni medii

Solutia Catalyst cuprinde switch-uri desktop cu posibilitati robuste de conexiune, catre wiring closet: Catalyst 3500 seria XL, ce include noul produs de ultima generatie Catalyst 3548 XL, si Catalyst 2900 seria XL. Solutia inglobeaza si noile switch-uri cu posibilitati de routare Catalyst 2948G-L3 si Catalyst 4908G-L3 care realizeaza servicii inteligente in core.

Modele de referinta

Aceasta solutie Cisco prezinta ca referinte doua modele de proiectare, care satisfac cerintele unor retelele de dimensiuni medii. Prima varianta - o combinatie intre noul switch Catalyst 3548 XL si produse apartinând familiei Catalyst 3500 XL si noul switch cu posibilitati de rutare Catalyst 4908G-L3-, ofera beneficiarilor o conectivitate Gigabit Ethernet de inalta performanta.

Cei care prefera o solutie tip entry-level Ethernet 10/100, cât mai putin costisitoare, pot opta pentru un al doilea model de referinta, o combinatie intre noul switch cu posibilitati de routare 10/100 Catalyst 2948G-L3 si switch-uri desktop din familia Catalyst 2900 XL .

Componentele solutiei

Switch-ul Catalyst 3548 seria XL este cel mai recent produs al familiei Catalyst 3500 XL de switch-uri stack-abile 10/100 si switch-uri Gigabit Ethernet. Constituit dintr-o singura unitate rack (1 RU), switch-ul are 48 de porturi 10BaseT/100BaseTX si doua porturi Gigabit Ethernet

GBIC, compatibile cu o gama larga de standarde Gigabit Interface Connector (GBIC), cum sunt Cisco GigaStackÔ GBIC, 1000BaseSX GBIC si 1000BaseLX/LH GBIC.

Catalyst 3548 XL utilizeaza tehnologia Cisco Switch Clustering si poate extinde managementul centralizat al adreselor IP la peste 750 de porturi, simplificându-se astfel administrarea retelei si functionarea switch-urilor in cadrul retelei. Toate switch-urile din gama Catalyst 3500 XL permit construirea unei solutii LAN flexibile, de tip wiring closet.

Recent lansatul switch cu posibilitati de routare Catalyst 4908G-L3 apartine familiei de produse de mare performanta seria Catalyst 4000. Dispunând de opt porturi Gigabit Ethernet GBIC, el asigura niveluri inalte de performanta la un pret convenabil. Plasat in backbone, Catalyst 4908G functioneaza ca punct de agregare a switch-urilor Catalyst 3500 catre wiring closet, furnizând retelelor de dimensiuni medii, un nivel ridicat de performanta, disponibilitate, securitate si de calitate a serviciilor, de la un capat la altul.

Switch-ul cu posibilitati de routare Catalyst 2948G-L3 este o noua configuratie fixa 10/100 cu 48 de porturi 10/100 RJ-45 si doua porturi uplink Gigabit Ethernet cu interfete GBIC modulare. Acest switch 1.5 RU este o optiune ideala in backbone-ul unei retelele de dimensiuni medii care necesita routari rapide si gestionarea traficului multiprotocol provenit de la mai multe wiring closet sau de la mai multe switch-uri desktop Catalyst 2900XL.

Produsele Catalyst 2900 XL sunt cele mai bine vândute switch-uri desktop Cisco 10/100 cu autodetectare, oferind performante ridicate, o modularitate versatila si usurinta in administrare. Familia Catalyst 2900 seria XL consta din cinci modele, diferite ca densitate de porturi, optiuni de configurare si pret, acoperind o gama larga de cerinte de proiectare.

Pentru a afla mai multe detalii despre solutia Catalyst de comutare a retelelor LAN de dimensiuni medii, va rugam sa vizitati http://www.cisco.com/warp/public/146/kits/cat_011800/.

Despre Cisco Systems

Cisco Systems, Inc. (NASDAQ:CSCO) este lider mondial in domeniul retelelor pentru Internet. Stiri si informatii despre corporatie puteti gasi la http://www.cisco.com.

Top  


Comunicatii integrate in Noua Lume Cisco

Date: octombrie 2000

Nelu Petre


    Internetul modifica modul in care mediul de afaceri atrage si pastreaza clientii. Inovatiile, serviciile imbunatatite pentru clienti si retelele de comunicatii integrate sunt imperative pentru crearea avantajului in competitie.    
Arhitectura Cisco pentru comunicatii vocale, video si de date integrate (AVVID) este fundamentul actualelor retele convergente.     
    
Prin convergenta fluxurilor de voce, date si video intr-o unica retea IP, companiile vor putea beneficia de avantajele aplicatiilor de afaceri bazate pe IP destinate cresterii productivitatii angajatilor, controlului si flexibilitatii clientilor si asigurarii unui service exceptional.    
Arhitectura AVVID se refera la echipamente convergente de tip client, hardware/software, servicii de index-director, procesarea apelurilor, aplicatii telefonie/date, management de retea, service si suport tehnic.    
Solutiile Cisco AVVID pentru voce, video si date permit rularea aplicatiilor de business setate IP, implementarea unei arhitecturi deschise, bazate pe standarde, migrarea in ritm propriu catre o retea convergenta.    
AVVID continua viziunea Cisco in domeniul telefoniei IP de a dezvolta semnificativ utilitatea, capacitatile de personalizare ale aplicatiilor si serviciilor oferite si posibilitatea de a integra energia majora a comunicatiilor vocale in actualele medii de comert electronic avansat.    
Pachetul de noutati anuntate si prezentate de catre specialistii Cisco cuprinde:    
l IP Softphone: permite extinderea functiilor dincolo de telefonul fizic, oferind o legatura mai stransa intre telefonul IP si     
calculator;    
l telefonul IP 7960: un telefon inteligent integrat intr-un mediu inteligent, utilizatorii bazandu-se acum pe noile aplicatii "puse" pe display;    
l uOne 5.0 E - aplicatia de mesagerie     
unificata;    
l aplicatia WebAttendant: este proiectata pentru a automatiza in mod eficient operatiunile utilizatorilor si ale administratorilor;    
(vezi site www.networkworld.ro, pagina NetworkWorld Electric, sectiunea IP)    
l aplicatia Auto Attendant: le permite clientilor sa intre in sistem si sa fie rutati inteligent catre extensiile dorite, "ocolind" dialogul cu o operatoare umana si salvand timpul de lucru al angajatilor;    
(vezi site www.networkworld.ro, pagina NetworkWorld Electric, sectiunea IP)    
l IP IVR: poate fi localizat oriunde in retea si poate fi partajat impreuna cu alte aplicatii, este usor de configurat si utilizeaza o interfata Web pentru actiuni "drag-and-drop";    
(vezi site www.networkworld.ro, pagina NetworkWorld Electric, sectiunea IP)    
l IP Contact Center (IPCC): solutia IPCC combina telefonia IP Cisco si solutiile centrelor de contact, agentii putand prelua si prelucra apeluri provenite din medii TDM sau de tip IP.    
(vezi site www.networkworld.ro, pagina NetworkWorld Electric, sectiunea IP)    
Avantajele majore ale acestor solutii Cisco sunt orientate catre satisfacerea cerintelor clientului, in sensul unei mai bune dispecerizari a apelurilor. In viitor, clientii vor putea apela la functii de recunoastere a vocii, care vor mari eficienta relatiei dintre o companie si clientii sai.    
    
Aplicatia Cisco IP SoftPhone    
I P SoftPhone este o aplicatie pentru comunicatii avansate la nivel desktop. Ca parte componenta a arhitecturii AVVID Cisco, poate fi utilizata in cadrul oricarei aplicatii deservite de un telefon, fiind complet integrata cu linia de telefoane IP Cisco.    
Integrarea fortei AVVID in PC-uri    
I P SoftPhone preia avantajele utilizarii unui PC si controleaza propriul telefon IP fizic. In plus, functioneaza ca telefon IP software independent. Interfata de utilizare simpla si controlul interactiv inlocuiesc butoanele si combinatiile de pe aparatele vechi. Datorita faptului ca IP SpftPhone se integreaza cu Microsoft NetMeeting, aveti la dispozitie, printr-un singur clic, instrumente de colaborare multimedia avansate.    
Cisco IP SoftPhone preia integral avantajele oferite de serviciile Lightweight Directory Access Protocol (LDAP), componente ale arhitecturii AVVID. Apelarea unui utilizator este acum la fel de simpla cu cautarea unor nume in indexuri si "tractarea" lor in IP Softphone. Directorul personal sau cartea de telefon va permit sa regasiti in orice moment lista de contacte si informatiile pentru conexiune, chiar daca nu sunteti conectat la un server principal de indecsi-directori.    
O solutie flexibila - acasa si pe drum    
Gama extinsa a tabloului de functii IP SoftPhone face ca aplicatia sa devina alegerea naturala pentru raspandirea in medii care necesita noi solutii IP: lucrul la domiciliu sau calatorii de afaceri. Toti cei care au nevoie de un instrument total de comunicatii integrat cu un PC pentru telefonie IP sau clasica (comutata, publica), vor apela natural la IP SoftPhone.    
Conferinta si colaborarea    
Utilizand IP SoftPhone, putem initia o conferinta rapid si intuitiv. Participantii pot fi adaugati printr-un "drag-and-drop" al articolelor din directoare in interfata de utilizator IP SoftPhone, creand o camera de conferinte virtuala. Odata stabilita conferinta vocala, se pot partaja aplicatiile rulate pe desktop impreuna cu toti participantii, prin selectarea acestora dintr-o lista sau prin "tragerea" documentelor asociate in camera de conferinte virtuala.     
Cisco IP SoftPhone reda pe desktop-ul PC-ului un echipament de comunicatii usor de configurat si utilizat. Deoarece ruleaza pe un PC, Cisco IP SoftPhone prezinta caracteristici si functii facile, dar care nu se regasesc pe un telefon de PBX.    
Odata conectat la o retea Cisco AVVID prin intermediul software-ului CallManager, modelul obisnuit de comunicatii este disponibil imediat, indiferent de locul in care va aflati. Administratorii de sistem vor fi incantati de usurinta cu care se instaleaza fie ca aplicatie independenta, fie ca dispozitiv de control CTI pentru un telefon IP fizic. IP SoftPhone este o aplicatie Windows in toata puterea cuvantului si, ca toate produsele AVVID, foloseste interfete pentru programarea aplicatiilor (API) deschise, standard. Cu IP SoftPhone, va puteti conecta la bine cunoscutul profil propriu si fiti siguri ca veti receptiona apelurile dumneavoastra, indiferent de locul in care sunteti (vezi figura 1).    
Avantajele principale    
l Integrarea facilitatilor de colaborare - IP SoftPhone este integrat cu Microsoft NetMeeting;    
l Utilizatorii se conecteaza ca telefon IP virtual exclusiv software sau lucreaza in tandem cu Cisco IP Phone;    
l Utilizatorul beneficiaza de un display de tastatura autoconfigurabila, de directoare, de istoria apelurilor etc.;    
l Utilizatorii formeaza numarul de la tastatura sau dintr-o fereastra dedicata;    
l Suport drag-and-drop;    
l Cisco IP SoftPhone reda utilizatorilor fisiere de tip sunet;    
l Inregistrarea istoriei apelurilor - IP SoftPhone ofera posibilitatea de gestionare automata a inregistrarilor apelurilor proprii (numarul apelat, marca temporala, marimea apelului).    
Caracteristici principale    
IP SoftPhone prezinta toate caracteristicile unui telefon dintr-un mediu de afaceri:    
l Este complet integrat cu Cisco IP Phone;    
l Ambele echipamente reflecta starea curenta a apelului;    
l Utilizatorii formeaza sau primesc apeluri prin intermediul unei retele de intreprindere convergente sau al retelelor cu tehnologii vechi (PBX sau PSTN);    
l Este inclus un display pentru identificarea apelantului;    
l Deflexia apelului - utilizatorii indruma apelurile automat in posta vocala sau catre alta destinatie;    
l Transferul apelului - este permis transferul supravegheat sau nesupravegheat;    
l Functia hold (punere in asteptare);    
l Stabilirea unei conferinte prin drag-and-drop;    
l Este inclusa functia "Nu deranjati (do not disturb);    
l Optiune de redial;    
l Este inclusa o lista privata si publica (carte de telefon);    
l Initierea apelului se face din lista numelor sau prin drag-and-drop;    
l Voice-mail integrat;    
l Este posibil controlul volumului in casca sau in difuzoarele PC-ului;    
l Este posibil controlul volumului la microfon; este posibila activarea/dezactivarea microfonului (mute);    
l Este permis controlul volumului soneriei de apel.    
Specificatii tehnice    
l Necesita Windows 95, Windows 98, Windows NT 4.0 (SP4 sau mai mare greater) sau Windows 2000;    
l Cerintele de baza ale sistemului;    
l Procesor Pentium 166 MHz MMX (se recomanda Pentium 266 MMX pentru modul de lucru "telefon independent");    
l 32 - 64 MB RAM;    
l 40 MB spatiu liber pe HDD;    
l Cartela de sunet full-duplex, compatibila Windows (pentru modul de lucru "telefon independent");    
l Standarde suportate;    
l Telephony Application Programming Interface (TAPI);    
l T.120 (prin integrarea cu NetMeeting);    
l H.323;    
l G.711, G.723.1 and G.729.a coder/decoder;    
l Instalabil de pe CD-ROM sau prin retea, via pachetul InstallFromTheWeb.    
    
Telefonul Cisco IP 7960     
A doua generatie de telefoane IP produse de Cisco au avansat inca o data tehnologia "state-of-the-art" la nivelul solutiilor de comunicatii vocale. Cisco Systems, liderul mondial in retele pentru Internet, asigura acum noi oportunitati pentru lansarea si rularea rapida a aplicatiilor vocale clasice si noi prin livrarea unor instrumente vocale de mare calitate, care folosesc tehnologia de transport IP. Astfel, se realizeaza convergenta vocii si a datelor intr-o singura infrastructura de retea, incluzand o unica retea de cablare, o unica retea comutata Ethernet pentru un campus sau sedii-filiale. In plus, se creeaza un sistem unic pentru operarea, administrarea si gestiunea vocii si datelor.    
Telefonul IP 7960 face parte din generatia a doua telefoane operabile exclusiv IP si este destinat in special persoanelor executive si managerilor. Este echipat cu sase butoane programabile pentru linii sau functii si patru butoane soft interactive care il indruma pe utilizator printre functii si caracteristici. "7960" prezinta un ecran mare cu afisare in pixeli. Ecranul (LCD) asigura afisarea datei si a orei curente, numele partenerului de apel, numarul acestuia si digitii formati. Pe langa acestea, pot fi vizualizate starea si caracteristicile liniei, permite activarea/dezactivarea facilitatii de convorbire cu receptorul in furca (speakerphone) sau la casca. Telefonul mai este echipat cu un buton de "mute" (dezactivarea/activarea microfonului/difuzorului in regim "speakerphone" sau "casca").    
Caracteristici    
Telefonul IP 7960 este dinamic si proiectat sa creasca o data cu capacitatile sistemului. Caracteristicile vor tine pasul cu noile schimbari prin intermediul software-ului din sistem. Fiecare din functiile de mai jos vor putea fi dezvoltate ulterior in functie de cerintele aparute.    
Mesajele - Telefonul identifica mesajele de intrare, afisandu-le ca inregistrari ale traficului intern sau extern. Astfel, utilizatorul poate identifica cu usurinta apelurile pentru a raspunde eficient.    
m Indexurile-directoare - Iata cateva dintre directoarele care vor fi disponibile: Personal, Local si Corporatie. Directorul  Corporatie va fi integrat cu directorul standard LDAP3 al corporatiei.    
Setari - Contrastul imaginii de pe display, peste 24 de tonuri de sonerie de apel configurabile de catre utilizator, reglajul volumului etc. Pot fi configurate si preferintele din Network Configuration (configurarea retelei).    
Servicii - Este cheia viitorului. Capabilitatile care utilizeaza limbajul XML vor permite accesul utilizatorului la orice dezvoltare a functiilor sau destinatiilor.    
Informatii - Este o functie "online" prin care utilizatorul primeste informatii instantanee prin display despre modul de utilizare a butoanelor si functiilor.    
Ecranul pe pixeli asigura o flexibilitate crescuta a caracteristicilor si expandeaza informatia vizualizata prin intermediul functiilor Servicii, Informatii, Mesaje si Directoare. De exemplu, Indexul-director poate genera informatii despre directoarele locale sau de pe server.    
Comutatorul Ethernet intern permite conectarea directa cu reteaua Ethernet 10/100Base-Tx printr-un conector RJ 45 care asigura o conexiune de LAN unica. Al doilea port RJ 45 poate fi utilizat pentru a conecta un PC asociat. Utilizatorii pot directiona telefonul sau PC-ul catre retele virtuale 802.1Q distincte. Existenta portului de casca dedicat inlatura necesitatea unui amplificator separat pentru casca. Receptorul poate ramane in furca.    
Telefonul IP 7960 are butoane pentru reglajul volumului la difuzor, receptor sau casca. "Talpa" de sprijin este ajustabila pe o scara de 0 -60 de grade, ceea ce permite vizualizarea optima a ecranului si utilizarea confortabila a butoanelor sau tastelor.    
Telefonul se poate alimenta din reteaua LAN, de la oricare din echipamentele Cisco de generare pe linie a semnalului de alimentare.    
Alte caracteristici ale telefonului IP 7960:     
- 24 de tonuri de sonerie de apel, ajustabile;    
- convorbire la casca;    
- compresie audio G.711 si G.729a;    
- compatibilitate cu standardul H.323 si cu aplicatia Microsoft NetMeeting;    
- asignare a adreselor IP - client DHCP sau configurat static;    
- detectie de voce programabila la nivel de sistem;    
- port EIA/TIA RS 232 pentru dispozitive aditionale optionale;    
- alimentare la 48 V cc, locala.    
    
Cisco uOne 5.0E (Unified Open Network Exchange)    
uOne 5.0E ofera o solutie completa de mesagerie vocala pentru o companie. Mesageria vocala este o aplicatie indispensabila pentru realizarea unor comunicatii telefonice mai rapide si mai eficiente. Cisco uOne mareste productivitatea angajatilor si imbunatateste gradul de satisfactie al clientului.    
Abonatii sistemului de mesagerie uOne pot asculta, memora si inregistra mesaje vocale, dar si edita, redirectiona cu diverse comentarii. Oricare abonat care a primit un mesaj poate raspunde initiatorului cu un apel telefonic. Cu uOne, se usureaza mult managementul mesajelor.    
Cisco uOne 5.0E opereaza intr-un mediu LAN, avand ca suport standardul telefoniei bazate pe pachete. Aplicatia asigura interoperabilitatea integrala cu platforma AVVID.    
Cisco uView, noua componenta client din uOne 5.0, permite ca abonatii sa se conecteze la propriile casute vocale printr-un bowser Web standard. Practic, facilitatile de ascultare, raspuns la mesaje, transmitere catre alti abonati pot fi activate prin intermediul terminalului PC client echipat multimedia.    
uOne 5.0E include unelte de administrare de tip Web. Abonatii casutelor vocale pot fi adaugati, modificati sau eliminati cu usurinta, pe rand sau in grupuri.    
Comunicarea prin LAN sau WAN se face printr-un codec G.711 sau G.729 si prin tehnologia VoIP. Pentru Cisco Systems, mesageria vocala a evoluat spre o arhitectura deschisa, distribuita, bazata pe standarde, ceea ce a condus la obtinerea unui raport pret/performanta mai bun.    
uOne 5.0 ruleaza pe platforma Cisco MCS 7835. Fiecare server uOne 5.0E suporta maximum 500 de casute vocale si 20 de sesiuni simultane. Primele 100 de casute vocale, dar toate cele 20 de sesiuni simultane sunt incluse intr-un pachet foarte avantajos ca pret. Clientii pot adauga casute vocale prin achizitionarea ulterioara a licentelor. Pentru marile corporatii, serverele pot fi extinse in configuratii N+1 si distribuite in teritoriu.    
Avantaje definitorii    
Se stie ca orice activitate de business, indiferent de tip sau marime, se bazeaza in prezent pe mesageria vocala. Aceasta a devenit o componenta critica in aproape toate infrastructurile de telecomunicatii daca se doreste cresterea eficientei.    
Avantajele mesageriei vocale uOne sunt descrise de urmatoarele:    
- se elimina barierele de timp in comunicare;    
- este permis accesul in sistemul vocal de oriunde, oricand si prin cai multiple;    
- sunt permise conversatiile atunci cand nu se impun comunicatiile in timp real;    
- este parte componenta a solutiei de telefonie IP Cisco CallManager;    
- utilizeaza o infrastructura LAN/WAN existenta;    
- asigura redundanta si disponibilitate ridicata;    
- administrarea sistemului de mesagerie vocala se face printr-o interfata Web;    
- serverele uOne permit configurari scalabile de la peste 100 de abonati la peste 1.000.    
Descrierea sistemului    
Cisco uOne se poate instala pe un server MCS 7835 echipat cu procesor Intel Pentium III la 733 MHz. cu memorie ECC SDRAM de 1 GB la 133 MHz, Cele doua unitati hard Ultra2 SCSI la 18,2 GB, hot-plug, au suport RAID 1. Modelul se va instala in cabineti, avand o inaltime de 3 unitati. Optional, se poate echipa cu o unitate DAT pentru protectia marita a datelor de configurare a sistemului.    
Capacitatea sistemului    
Pentru un singur server, uOne este scalabil pana la maximum 500 de casute vocale. Conectand mai multe servere MCS 7835, se poate crea o retea uOne cu peste 10.000 de abonati. Software-ul inclus permite 20 de sesiuni simultane (utilizatori concurenti). Toate informatiile legate de utilizatori sunt mentinute intr-un director LDAP standard.

 

Top  

 


Copyright © 2000 NET WORKS. All rights reserved.